O empresário sempre exerceu o ofício de mecânico e atuava em uma oficina em Belo Horizonte. Mas foi em 2013, após um passeio de férias no sítio do pai, em Lagoa Santa, que ele percebeu a necessidade dos serviços na cidade. Assim, deixou a oficina onde atuava na capital e, a princípio, passou a atuar em parceria com uma oficina já existente na cidade. Em janeiro de 2015, Rogelho Carvalho avançou para aquele que seria o passo mais importante: Abrir sua própria oficina mecânica e assim nasceu a AUTOCAR CARVALHO, popularmente conhecida como Autocenter.
Após superar as primeiras barreiras do novo negócio, o empresário não demorou a colher os frutos e passou a ser reconhecido pela excelência nos serviços prestados, tornando-se referência quando o assunto é mecânica de automóveis em Lagoa Santa.
Rogelho Carvalho tem no currículo, além das oficinas, a atuação como colaborador na área de injeção eletrônica na instituição “Cidade dos Meninos”, capacitando jovens para a entrada no mercado profissional. Devido às constantes mudanças e atualizações tecnológicas, Rogelho Carvalho busca sempre aprimorar e renovar seus conhecimentos para atender cada vez mais clientes com primazia. Um dos grandes diferenciais da Auto Car é concentrar diferentes serviços num mesmo lugar.
“O cliente procura ganhar tempo, tempo é dinheiro. Então o cliente encontra o serviço de mecânica, elétrica, alarme, ar condicionado, entre outros. Oferecemos também condições especiais para pagamento a juros baixos que permite maiores condições aos clientes em momentos complicados.” Enfatiza Rogelho Carvalho.
O empresário montou um time de ponta para atender os clientes, que além dele dois outros integrantes da família também compõem o quadro de colaboradores. O filho de 20 é mecânico e a filha de 19 anos, que é atendente na empresa, além de eletricistas e mecânicos, totalizando 8 colaboradores diretos. Rogélio enfatiza a importância daequipe está sempre atualizada e qualificada para sempre levar o melhor atendimento e prestação de serviço:
“Um cliente satisfeito, é a melhor estratégia de negócios. Pois, eles sempre vão indicar outros clientes e este é o propósito: Conquistar e satisfazer o cliente. Então, resumo a atuação da Auto Car Carvalho em oferecer a satisfação para os clientes”.